Formulaire de rétractation
En droit français, le consommateur dispose d un délai de rétractation de 14 jours pour annuler un achat conclu à distance sans avoir à justifier sa décision (articles L221-1 et suivants du code de la consommation). Ce formulaire est un modèle type ; toute déclaration claire et univoque envoyée dans le délai est également valable.
Formulaire de rétractation (modèle type)
Veuillez remplir et envoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez résilier le contrat.
Destinataire
PERRIER BOIS (SARL)
Siège social : 109 Zone des Varennes, 71340 Melay, France
SIREN : 503 747 180
N° TVA intracommunautaire : FR79503747180
E-mail : contact@perrierbois.fr
Téléphone : +33 6 12 34 56 78
Déclaration du consommateur
Je vous informe par la présente de mon intention d exercer mon droit de rétractation concernant le contrat d achat portant sur les produits suivants :
Produit ou produits :
________________________
Montant :
________________________
Numéro de commande :
________________________
Date de la commande :
____ / ____ / ________
Date de réception de la commande :
____ / ____ / ________
Coordonnées du consommateur
Nom et prénom :
________________________
Rue :
________________________
Code postal et ville :
________________________
E-mail :
________________________
Téléphone :
________________________
Enlèvement des produits
Adresse d enlèvement, si elle diffère de l adresse indiquée ci-dessus :
________________________
Remarques :
________________________
Date :
____ / ____ / ________
Signature du consommateur :
________________________
Une signature n est requise que si le formulaire est soumis sur papier.
Comment soumettre le formulaire
Le formulaire rempli peut être soumis via :
E-mail : contact@perrierbois.fr
WhatsApp : +33 6 12 34 56 78
Courrier : Perrier Bois, 109 Zone des Varennes, 71340 Melay, France
Pour que le délai soit respecté, la notification doit être envoyée avant l expiration du délai de rétractation.
Retour gratuit
À réception de la demande, Perrier Bois contacte le client pour organiser l enlèvement gratuit des produits.
Le client ne doit pas retourner ou expédier les produits de sa propre initiative sans avoir préalablement reçu les instructions de retour.
Les produits doivent être maintenus secs, à l abri de l humidité et dans des conditions adaptées au transport.
Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.